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设备管理器中出现无法识别的USB设备提示,无法识别USB设备时应该怎么办?

如果 USB 大容量存储设备位于“通用串行总线控制器”下,但带有红色或黄色错误标记,请执行以下步骤:

  1. 右键单击 USB 大容量存储设备并选择“卸载”。
  2. 拔掉 USB 存储盘,重启电脑,重新连接硬盘,然后在“我的电脑”下查找可移动磁盘。
  3. 如果找不到可移动硬盘,请转至“磁盘管理”查找硬盘。如果找到硬盘,分配驱动器号。 
    • 进入“磁盘管理”,在右下窗格中查找硬盘。如果找到硬盘,右键单击它并选择“更改驱动器号”。按照步骤分配新的驱动器号,然后再次在“我的电脑”中查找可移动硬盘。
  4. 重启电脑,然后在“我的电脑”中查找可移动磁盘。
  5. 如果仍检测不到硬盘,双击黄色标记并单击“驱动程序”选项卡。单击“更新驱动程序”。按照驱动程序更新向导的提示继续操作。 选择建议的选项,在新屏幕中指定一个位置选项并输入位置“c:\windows\inf”,然后单击“下一步”。
  6. 向导会搜索驱动程序文件,并显示找到的正确驱动程序。如果向导选择 usbstor.inf 文件,单击“下一步”并完成安装过程。最后,在“我的电脑”中查找可移动磁盘驱动器。

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